Chính sách bảo hành của Nắp Cống Kiến Hưng

Kính chào quý khách.

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã quan tâm đến sản phẩm nắp cống của Hiến Hưng.

Dưới đây là những chính sách bảo hành – thanh toán Nắp Cống Kiến Hưng đặt ra để đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng và minh bạch quá trình đặt hàng, thanh toán, thanh lý hợp đồng.

Xin vui lòng đọc kỹ những thông tin dưới đây:

1.Chính sách bảo hành.

  • Sản phẩm được bảo hành:

Những sản phẩm được sản xuất bởi Nắp Cống Kiến Hưng trong khoảng thời gian 12 tháng tính theo thời gian được ghi trong biên bản giao nhận hàng hóa.

  • Trường hợp được bảo hành:

(a) Sản phẩm bị gãy, vỡ trong quá trình vận chuyển:

Trong quá trình vận chuyển, các nắp hố ga đôi khi có thể xảy ra tình trạng va chạm lẫn nhau, dẫn đến tình trạng gãy ở phần chân chìa – bộ phận mỏng nhất của nắp hố ga do phần này sẽ được chôn dưới bê tông, không chịu lực tác động của phương tiện qua lại.

(b)Sản phẩm bị vỡ trong quá trình sử dụng.

Hiến Hưng cam kết trường hợp này sẽ không thể xảy ra. Để đảm bảo sự yên tâm của quý khách, Hiến Hưng cam kết sẽ thay thế mới hoàn toàn sản phẩm trong thời gian 3-5 ngày, tối đa là 7 ngày tùy theo vị trí công trình.

  • Trường hợp không được bảo hành:

Sản phẩm nắp cống không được bảo hành trong những trường hợp sau:

(c) Sản phẩm đã được bàn giao hoàn chỉnh, nhưng bị gãy vỡ trong quá trình bảo quản tại công trình.

(d) Sản phẩm được lắp đặt tại vị trí không đúng quy định, ví dụ như nắp hố ga tải trọng 7.5 tấn, nhưng lắp đặt ở vị trí lòng đường, nơi có nhiều xe tải trọng lớn qua lại.

Tiêu chuẩn nắp hố ga BS EN 124:1994:

Nắp hố ga tải trọng 7,5 tấn: được sử dụng lắp ở vỉa hè, khu vực dành riêng cho người đi bộ, xe đạp.

Nắp hố ga tải trọng 12,5 tấn: được sử dụng lắp ở lề đường, khu vực dùng cho xe máy, bãi đỗ xe con.

Nắp hố ga tải trọng 25 tấn: được sử dụng lắp ở lề đường, cách vỉa hè ra phía đường tối đa 0,5m và ra phía trước người đi bộ 2m.

Nắp hố ga tải trọng 40 tấn: được sử dụng lắp trên lòng đường, bãi đỗ xe dành cho mọi phương tiện.

2.Thủ tục thanh toán và nghiệm thu hợp đồng. 

(e) Đặt hàng

Sau khi ký hợp đồng, Quý khách sẽ chuyển giao phần tạm ứng đặt hàng, giá trị tương đương với 30-50% giá trị hợp đồng.

(f) Thanh toán và nghiệm thu hợp đồng.

Trước khi sản phẩm được chuyển đi, Hiến Hưng sẽ gửi tới quý khách hàng công văn giao hàng và yêu cầu thanh toán.

Thủ tục thanh toán sẽ được hoàn tất sau khi quý khách kiểm tra hàng trên xe, đảm bảo sản phẩm được sản xuất đúng theo yêu cầu trên hợp đồng tại chân công trình.

Việc thanh toán sẽ được hoàn tất sau khi quý khách kiểm tra hàng hóa và trước khi xuống hàng.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *